Informativa sulla privacy
1. Informazioni di base
Kallure Creative Studio, ditta individuale per servizi IT e produzione, titolare Leona Štrucelj
Indirizzo: Pula, Croazia
OIB: 28795212786
Contatto: kallure.creative.studio@gmail.com
2. Ambito dell'informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy descrive come Kallure Creative Studio raccoglie, utilizza, protegge e condivide i dati personali dei clienti e degli utenti di servizi e prodotti.
3. Tipi di dati che raccogliamo
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
• Nome e cognome
• Indirizzo
• Indirizzo email e/o numero di telefono
• Dati di fatturazione (es. IBAN per il rimborso)
• Dati aggiuntivi necessari per evadere l'ordine
• Comunicazioni relative a ordini e richieste
4. Finalità della raccolta dei dati
I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità
• Esecuzione e consegna dei prodotti e servizi ordinati
• Comunicazioni relative a ordini, richieste e reclami
• Emissione di fatture e tenuta della contabilità in conformità ai requisiti di legge
• Aggiornamenti occasionali su nuovi prodotti e servizi (solo con il tuo consenso)
5. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR): esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (realizzazione e consegna dei prodotti e servizi ordinati), adempimento di obblighi di legge (emissione e conservazione delle fatture) e consenso dell'utente (invio di comunicazioni promozionali e cookie di analisi). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
6. Utilizzo e conservazione dei dati
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per la finalità per cui sono stati raccolti.
I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità indicata o secondo quanto richiesto dalla legge.
Tutti i dati sono conservati in modo sicuro e l'accesso è limitato al titolare dell'attività.
Le fatture e la documentazione contabile vengono conservate per almeno 11 anni, in conformità con la normativa fiscale.
7. Condivisione dei dati
I dati personali non saranno condivisi con terzi, salvo quando richiesto dalla legge (ad es. l'Agenzia delle Entrate), per l'erogazione del servizio (ad es. il corriere) o con fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto (ad es. hosting e analisi).
I dati personali non saranno utilizzati per l'invio di materiale promozionale senza il tuo consenso esplicito.
8. Diritti dell'utente
Gli utenti hanno diritto a:
• Diritto di accedere ai propri dati
• Diritto di rettificare o cancellare i dati
• Diritto di limitare o opporsi al trattamento dei dati
• Diritto alla portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
• Presentare un reclamo all'autorità di controllo — l'Agenzia croata per la protezione dei dati personali (AZOP, www.azop.hr)
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo kallure.creative.studio@gmail.com.
9. Cookie
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10. Modifiche all'informativa sulla privacy
Kallure Creative Studio si riserva il diritto di modificare l'informativa sulla privacy in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche avranno effetto a partire dalla loro pubblicazione sul sito web.
11. Contatto
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy e alla protezione dei dati, contattaci all'indirizzo kallure.creative.studio@gmail.com.
Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026