1. Osnovne informacije

Kallure Creative Studio, obrt za IT usluge i proizvodnju, vl. Leona Štrucelj
Adresa: Pula, Hrvatska
OIB: 28795212786
Kontakt: kallure.creative.studio@gmail.com

2. Predmet politike privatnosti

Ova politika privatnosti opisuje kako Kallure Creative Studio prikuplja, koristi, štiti i dijeli osobne podatke klijenata i korisnika usluga i proizvoda.

3. Vrste podataka koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
• Ime i prezime
• Adresa
• Email adresa i/ili broj telefona
• Podaci za naplatu (npr. IBAN za povrat novca)
• Dodatni podaci nužni za ispunjenje narudžbe
• Komunikacija vezana uz narudžbe i upite

4. Svrha prikupljanja podataka

Prikupljene podatke koristimo isključivo za:
• Izvršenje i dostavu naručenih proizvoda i usluga
• Komunikaciju vezanu uz narudžbe, upite i reklamacije
• Izdavanje računa i vođenje poslovnih evidencija
• Povremeno informiranje o novim uslugama/proizvodima (uz privolu)

5. Korištenje i čuvanje podataka

Osobni podaci koriste se isključivo u svrhu za koju su prikupljeni.
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi.
Svi podaci se čuvaju na siguran način i pristup im ima samo vlasnik obrta.

6. Dijeljenje podataka

Osobni podaci neće se dijeliti s trećim osobama, osim ako to zahtijeva zakon (npr. Porezna uprava) ili radi izvršenja usluge (npr. dostavna služba).
Podaci neće se koristiti za slanje promotivnih materijala bez privole korisnika.

7. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo na:
• Pristup svojim podacima
• Ispravak ili brisanje podataka
• Ograničenje obrade i prigovor na obradu podataka
• Prenosivost podataka

Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti na e-mail adresu kallure.creative.studio@gmail.com.

8. Kolačići (cookies)

Ova web stranica koristi kolačiće – male tekstualne datoteke koje se spremaju na vaše računalo kako bi stranica radila ispravno te kako bismo unaprijedili vaše korisničko iskustvo. Osim nužnih tehničkih kolačića, ova stranica koristi i usluge trećih strana za analitiku koje se učitavaju isključivo uz vašu prethodnu privolu (klikom na "Slažem se" u obavijesti o kolačićima):

• Google Analytics: Usluga analize posjećenosti koju pruža Google Ireland Ltd. Google koristi prikupljene podatke za praćenje i ispitivanje korištenja ove web stranice te pripremu izvješća o aktivnostima.
  • Podaci koji se prikupljaju: IP adresa (anonimizirana), podaci o pregledniku, posjećene stranice, vrijeme zadržavanja.
  • Mjesto obrade: EU i SAD (Google posjeduje certifikat u skladu s EU-US Data Privacy Frameworkom).
  • Pravila privatnosti: Google Privacy Policy

9. Izmjene politike privatnosti

Kallure Creative Studio zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.
Izmjene u Politici privatnosti stupaju na snagu objavom na web stranici.

10. Kontakt

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost i zaštitu podataka, korisnici se mogu obratiti na kallure.creative.studio@gmail.com.